Przejdź do menu nawigacji Przejdź do treści aktualnej strony
Artboard 32 Artboard 5 Artboard 19

Nowa wersja systemów telefonicznych Datera | aktualizacja 3.22.9

Nowa wersja systemów telefonicznych Datera to duży skok technologiczny i istotne nowości, które pozwalają na znacznie wyższą wydajność w zakresie obsługiwanego wolumenu użytkowników oraz połączeń. Nasze centrale telefoniczne są i będą fundamentem infrastruktury telekomunikacyjnej dla coraz większej liczby coraz większych firm.

Istotne nowe funkcje wersji 3.22.9 central telefonicznych Datera to między innymi:

  • Pogłębiona integracja usługi SMS z IVR i Call Center umożliwiająca większą automatyzację obsługi telefonicznej;
  • Wsparcie dla technologii WSS (Web Socketet Secure), pozwalającą każdej firmie na samodzielną integrację z dowolnym środowiskiem informatycznym również ją wykorzystującym i oferującym rozwiązania głosowe dla swoich użytkowników. Pierwszą, przygotowaną przez zespół Datera integracją bazującą na WSS jest z platformą oprogramowania open-source Odoo;
  • Integracja z systemami dla sklepów internetowych Baselinker i Prestashop, pozwalająca na podgląd zamówień danego klienta w panelu konsultanta call center – dla szybszej i sprawniejszej obsługi.

To nie jedyne nowości i nie koniec aktualizacji. Więcej można przeczytać na stronie Datera:

Przeczytaj więcej na blogu Datera »